Гарантия

Интернет–магазин lucky-toys.com.ua гарантирует качество товаров, представленных на наших витринах.

Мы работаем исключительно с проверенными и надежными поставщиками.

Мы контролируем наличие Сертификатов соответствия на товары, которые подлежать обязательной сертификации.

Мы соблюдаем условия хранения наших товаров и контролируем условия хранения и доставки товаров у наших поставщиков.

Мы берем на себя все заботы по ремонту и обслуживанию товаров, у которых действует гарантийный срок.

Гарантийные сроки

Гарантийным сроком по товарам считается гарантийный срок, указанный в гарантийном талоне производителя.

Если в гарантийном талоне не указан гарантийный срок, то интернет–магазин автоматически устанавливает гарантийный срок - 2 недели.

Условия гарантийного обслуживания

В случае возникновения гарантийного случая (с действующим гарантийным сроком) — необходимо отправить нам сообщение через форму обратной связи здесь, или же написать письмо на почту info@lucky-toys.com.ua. В сообщении нужно указать описание проблемы, приложить фотографии товаров. Наши менеджеры в течение двух рабочих дней свяжутся с вами.

Интернет–магазин lucky-toys.com.ua не несет ответственности за возможный отказ и/или уклонение от гарантийных обязательств компанией - производителем товара.